Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor tale personale este SC AYRA ART SRL („AYRA”, „noi”), cu sediul social în Str. Prel. Eduard Caudella 18, Constanța și punct de lucru în Str. Decebal 16, Constanța, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/811/2017, cod unic de înregistrare 37280392. Contact pentru orice întrebare legată de datele tale: [email protected], telefon 0771633002.
2. Ce date colectăm
Când completezi formularul de pe această pagină sau formularul din reclamele noastre de pe Facebook și Instagram, colectăm:
numele și prenumele;
adresa de e-mail;
numărul de telefon (inclusiv WhatsApp);
[orașul și răspunsurile la întrebările din formular, dacă sunt solicitate – de completat].
De asemenea, prin cookie-uri și tehnologii similare (numai cu acordul tău), putem colecta date tehnice despre vizita ta pe pagină: pagini vizitate, tip de dispozitiv și browser, adresă IP, interacțiunea cu reclamele. Detalii în Politica de cookie-uri.
Nu solicităm date sensibile (de exemplu date despre sănătate) și nu dorim să prelucrăm date ale persoanelor sub 18 ani.
3. Pentru ce folosim datele și pe ce bază legală
ScopTemei legalSă te contactăm telefonic și pe WhatsApp ca să răspundem solicitării tale și să-ți oferim informații despre cursurile AYRA (preț, date, înscriere)Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (lit. b)Să-ți trimitem comunicări și oferte despre cursurile Academiei AYRA prin telefon, WhatsApp sau e-mail, inclusiv prin mesaje automateConsimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat separat în formularSă măsurăm eficiența reclamelor și să afișăm reclame relevante (Meta Pixel și tehnologii similare)Consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uriSă respectăm obligații legale (evidență contabilă, răspunsuri către autorități)Obligație legală (lit. c)Să ne apărăm drepturile în caz de litigiuInteres legitim (lit. f)
Consimțământul este liber și poate fi retras oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Dacă nu îl dai, nu vei putea fi contactată pe baza formularului, dar poți folosi alte canale de contact.
4. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi accesate de:
furnizorii care ne ajută să administrăm paginile, formularele și comunicările: GoHighLevel (platformă de CRM și automatizări), Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp, Meta Pixel), [Cookiebot / alt furnizor de gestionare a cookie-urilor];
colaboratori care gestionează reclamele și comunicările pentru noi, în baza unui contract de prelucrare, care le permite să folosească datele numai conform instrucțiunilor noastre;
autorități publice, când legea ne obligă.
Nu vindem datele tale. Pentru reclamele din Meta, Meta Platforms Ireland Limited și SC AYRA ART SRL pot acționa ca operatori asociați pentru anumite prelucrări; politica Meta este disponibilă pe site-ul lor.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii noi (de exemplu GoHighLevel și Meta) pot prelucra date în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri ne asigurăm că transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard sau alte mecanisme recunoscute). [De verificat cu furnizorii și de completat.]
6. Cât timp păstrăm datele
Datele din formular, dacă nu te înscrii la un curs: [12 luni] de la ultimul contact sau până îți retragi consimțământul, dacă acest moment vine mai devreme.
Datele clienților înscriși: pe durata relației contractuale, apoi conform termenelor legale (de exemplu cele contabile).
Datele din cookie-uri: conform duratei din Politica de cookie-uri.
[Termenele se stabilesc de AYRA; cele de mai sus sunt orientative.]
7. Drepturile tale
Ai dreptul de:
acces la datele tale;
rectificare a datelor incorecte;
ștergere („dreptul de a fi uitată”);
restricționare a prelucrării;
portabilitate a datelor;
opoziție la prelucrare, inclusiv la marketing direct;
retragere a consimțământului în orice moment (scrie-ne la [email protected] sau răspunde STOP la mesajele primite);
a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (acces limitat, conexiuni securizate, furnizori care respectă GDPR). Nicio metodă de transmitere pe internet nu este însă complet sigură.
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare, de statistică și de marketing. Pe cele opționale le activăm numai cu acordul tău, prin bannerul de cookie-uri, pe care îl poți modifica oricând. Detalii în Politica de cookie-uri.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări.